Den vanskelige samtalen – slik får du det til å fungere i praksis

Mange gruer seg til vanskelige samtaler – og utsetter dem. Dette webinaret gir deg konkrete metoder og trygge rammer for å gjennomføre krevende samtaler på en måte som virker.

Gjennom eksempler, refleksjon og praktiske tips lærer du å møte samtaler med mer ro, tydelighet og trygghet – enten det gjelder kolleger, medarbeidere, kunder eller privat.

Dette lærer du:

1. Gode tips og praktiske verktøy som gjør deg tryggere i samtalen
2. Å bli fast i sak og myk i form – kunsten å være tydelig uten å såre
3. Bedre kommunikasjonsevne og større mestringsopplevelse i krevende situasjoner
4. Bevissthet om egen påvirkning – hvordan du påvirker andre, og hvordan du selv blir påvirket

Om foredragsholder:

Anne Marie Saxlund er eier og daglig leder av Sunn Ledelse. Hun er utdannet spesialsykepleier og gestaltterapeut, med videreutdanning innen ledelse og konflikthåndtering.

Gjennom 25 års erfaring med ledelse, organisasjonsutvikling og undervisning har hun hjulpet mange virksomheter med å styrke den relasjonelle kompetansen – evnen til å forstå, kommunisere og samarbeide bedre. Anne Marie er kjent for å gjøre komplekse temaer forståelige og relevante. Hun formidler med varme og klarhet, og gir deltakerne praktiske verktøy som raskt kan omsettes til handling i egen hverdag.