Kurs

Tilbakemeldinger – et essensielt lederverktøy

Hvordan sier du ifra når noe ikke fungerer eller når du ønsker å fremme en spesifikk type atferd?

Det er en kunst å gi og få gode tilbakemeldinger, og å skape en kultur hvor tilbakemeldinger anses som en gave. I dette kurset vil du lære deg denne kunsten gjennom konkrete og velprøvde metoder, slik at du kan bidra til en god tilbakemeldingskultur på din arbeidsplass.

Dette kurset er praktisk rettet med gruppeøvelser, diskusjoner og rollespill, slik at du kan lære å bygge en god tilbakemeldingskultur, hvorfor sunn tilbakemeldingskulturer essensielt, samt konsekvensen av dårlig tilbakemeldingskultur.

Du vil sitte igjen med konkret kunnskap som kan benyttes umiddelvart etter at kurset er ferdig.

Dette lærer du:

• Formålet med tilbakemeldinger.
• Forberedelser for effektive tilbakemeldinger.
• Hvordan gi og ta imot positive tilbakemeldinger – prosesser og metoder.
• Hvordan gi og ta imot konstruktive tilbakemeldinger – prosesser og metoder.
• Kritikk og kompliment . helhetlige tilbakemeldinger.
• Verbal og nonverbal kommunikasjon.
• Hvordan skape en god tilbakemeldingskultur på jobben.
• Antakelser og fallgruver ved utveksling av tilbakemeldinger.

Kurset passer for:

Dette kurset er designet for ledere på alle nivåer som søker effektive strategier for tydelig kommunikasjon og ledere som vil bygge en tillitsfull atmosfære der ærlige tilbakemeldinger ses på som en gave. Lær hvordan du bryter ned barrierer og oppmuntrer til å bidra med verdifulle innsikter.

Praktisk info:

Våre digitale kurs er svært populære, og plassene blir raskt fylt opp. Derfor er det viktig at du faktisk deltar på kurset dersom du får plass.

Vi ber om at du ikke legger andre avtaler i dette tidsrommet, og at du deltar aktivt på hele kurset – blant annet i gruppeoppgaver og diskusjoner. Dette er en viktig del av læringsutbyttet, både for deg selv og for de andre deltakerne.