Forskningen har mye å si om stemmebruk, kroppsspråk og ord. I en studie fra 1970-tallet, foretatt av psykolog og forsker Albert Mehrabian, kommer det frem at et publikum vier hele 93 prosent av sin oppmerksomhet til en talers stemmebruk og kroppsspråk. Dette etterlater kun syv prosent oppmerksomhet til ordene som blir brukt.

Dette er en omdiskutert studie, men kjernen i Mehrabians forskning er sentral. Resultatene hans viser at dersom det ikke er samsvar mellom verbal og non-verbal kommunikasjon, så vil mottakerne stole på det non-verbale. Senere studier fra 2017, gjennomført av Vanessa van Edwards med flere i Science of People, viser at karisma, varme og troverdighet er egenskaper som ligger i stemmen og i kroppen, og ikke i ordene selv.

Hva har dette å si for deg?

Uansett om du har en-til-en-møter, eller om du snakker for tre, ti, hundre eller tusenvis av mennesker, så spiller både kompetanse og kommunikasjonsevne inn. Hvis kompetansen din er skyhøy, mens evnen til å kommunisere er lav, så vil det svekke kraften i din formidling.

Hvordan skal vi så bruke stemmen og kroppen for å gi økt tyngde til budskapet, få økt gjennomslagskraft, og å fremstå med mer selvtillit? I stressende situasjoner på jobb kan man oppleve at stemmen begynner å skjelve og pulsen går opp, men disse verktøyene handler ikke om å gjøre seg til med stemmen eller med kroppen.

– Dette handler om at du skal bli en litt større versjon av deg selv, for vi har et fantastisk repertoar i kroppen og i stemmen som vi trenger litt drahjelp til å ta i bruk og beherske, forklarer Sandland.

Når vi hører på en taler, så gjør vi oss opp en mening om taleren etter ganske kort tid. Lydbølgene fra taleren er med på å danne dette førsteinntrykket.

– Stemmen din er ditt akustiske fingeravtrykk. Hvis ikke stemmen gjenspeiler budskapet ditt, så blir du ikke trodd på, sier Sandland.

Sandland tar utgangspunkt i presentasjonsteknikken OSKAR, som er inspirert av den anerkjente logopeden og nestoren innenfor kommunikasjon, Henning Karlstad.

Henning Karlstad

I midten av OSKAR-modellen er dine ord; ditt verbale språk og din kompetanse. De fire områdene utenfor står for hvordan språket og kompetansen blir presentert; gjennom stemmebruk, kroppsspråk, artikulasjon og rytme.

– Alle disse fem kategoriene bør være i balanse dersom du ønsker å presentere et tema på en best mulig måte for en eller flere personer, sier Sandland.

Riktig tempo

Taletempoet er et svært viktig element. Mange går i fellen ved å snakke for fort, noe som har flere uheldige konsekvenser. Publikum vil kanskje avbryte presentasjonen din og etterspørre saktere eller klarere tale. Dessuten er informasjonen ny for de fleste, og da trenger vi tid til å bearbeide den og reflektere litt rundt den.

– Legg inn pauser med intensjon. Hvis du har et nøkkelpoeng, så presenter setningen og lukk deretter munnen. Etter en kort pause går du videre. Publikum vil da få tid til å tenke og ta inn budskapet ditt. Hvis ikke du legger inn pauser, så vil publikummet ditt gjøre det for deg, og da blir de hengende etter, sier Sandland.

Ifølge Sandland skapes det dermed en avstand mellom hvor taleren er verbalt, og publikum er mentalt, og det er uheldig for presentasjonen din.

Verv en kollega

Du får 500 kroner i gavekort for hvert medlem du verver, og blir med i trekningen av et gavekort på 5000,-

Stemmeleie og -styrke

Faglitteraturen sier at den gode stemmebruken er den hvor stemmeleiet, stemmestyrken, fleksibiliteten og kvaliteten til budskapet er hørbar og behagelig for lytteren. Her er det ikke du som avsender som bestemmer om det er behagelig eller ikke; mottakeren er den som avgjør om formidlingen og stemmen er god.

Stress påvirker stemmebruken, ifølge Sandland. Når du er stresset produserer du kortisol, og da forflytter vi tyngdepunktet for pusten vår ifra magen og opp til brystet og halsen. Vi blir kortpustet, og mange får et høyt og anspent stemmeleie. Da gjelder det å håndtere stresset sitt;

– Dyp pust er en av de beste stresshåndteringsteknikkene du kan lære deg. Pust dypt ut gjennom munnen, hold en lang f-lyd. Ikke hiv etter pusten for hver gang, men start med en god utpust. Dette er selve motgiften til stress, forklarer Sandland.

Dette kan du gjøre før du skal holde foredrag og presentasjoner, hvis du trenger å roe deg. Det fine ved dette er at den dype pusten også er den som er hensiktsmessig for god stemmebruk.

Sandland råder deg til å starte presentasjonen din med et dypt utpust. Da får du umiddelbart støtte fra mageregionen, som gjør stemmen din avspent og bærekraftig.

– Føler du deg litt stresset, at du puster for lite, og at du ikke når helt ut med budskapet ditt, så er dette kroppens signaler om at du må samle deg. Det gjør du ved å snakke på dyp utpust. Hvis du øver aktivt på dette i hverdagen, så vil du merke at din avspente stemme vil følge etter, og engasjementet og gjennomslagskraften din vil øke ettersom dette faller mer og mer naturlig for deg, avrunder Sandland.