Emosjonell intelligens (EQ), handler om evnen til å oppfatte, forstå, bruke og regulere følelser, både hos deg selv og dem rundt deg. Det finnes ulike modeller og teorier for emosjonell intelligens, men felles er innsikten i hvordan følelser påvirker atferd, samhandling og beslutninger.

En person med høy EQ klarer å sette ord på egne reaksjoner, forstår hvordan følelsene påvirker valgene man tar, og evner å bruke innsikten til å håndtere relasjoner på en bedre måte. Det handler om å møte følelsene med bevissthet, og bruke dem konstruktivt for å styrke samhandling, kommunikasjon og ledelse.

Viktig for ledere

Ifølge Nordiska Psykologikompaniet finnes det en tydelig sammenheng mellom høy EQ og effektivt lederskap. En person med godt utviklet EQ skiller seg ofte ut gjennom sin evne til å tolke stemningene i rommet, tolke kroppsspråk, møte mennesker med empati, beholde roen under press og gi tydelige konstruktive tilbakemeldinger.

Ledere med høy EQ har trent opp evnen til å regulere egne reaksjoner og vurdere situasjonen helhetlig før de handler. De evner derfor å møte medarbeidere på en måte som motiverer fremfor å demotivere, og skaper trygghet og står støtt også når det stormer. De opptrer med empati uten å miste autoritet, og bevarer roen i krevende samtaler. Det bidrar til å skape arbeidsmiljøer der medarbeidere trives, utvikles og føler seg sett.

Selvutvikling

Vil du jobbe smartere, holde motivasjonen oppe og utvikle deg faglig og mentalt? Her finner du praktiske verktøy og råd!

Kan EQ trenes opp?

Emosjonell intelligens kan trenes og utvikles. Både gjennom refleksjon og praktisk trening kan EQ-en forbedres betydelig. Ferdigheter som empati og mellommenneskelig kommunikasjon kan utvikles, men det krever målrettet innsats og trening over tid.

Utgangspunktet for utvikling er selvinnsikt. Det innebærer å bli mer bevisst på hva du føler i ulike situasjoner, og hvorfor. Ved å ref lektere over egne reaksjoner, og være åpen for hvordan du oppleves av andre, kan du justere atferden. Vær oppmerksom på hvilke handlinger som hemmer samspill og bygg videre på det som styrker relasjonene dine. Videre handler det om å øve på å lytte aktivt, stille åpne spørsmål og vise genuin interesse for andres perspektiver.

I en hverdag preget av høyt tempo, økt kompleksitet og mange endringer kan den relasjonelle klokskapen avgjøre hvordan du lykkes over tid.

(Kilder: Nordiska Psykologikompaniet, motivasjon.se, Wikipedia)