Det psykososiale miljøet på arbeidsplassen påvirker både helse, trivsel og produktivitet. Psykologiske arbeidsfaktorer handler om hvordan vi opplever jobbsituasjonen og innholdet i arbeidet. Sosiale arbeidsfaktorer handler om det mellommenneskelige samspillet på jobb. Som leder spiller du en viktig rolle i å bidra til et godt psykososialt arbeidsmiljø.
Hvis du som leder er bekymret for den psykiske helsen til en ansatt er du pliktig å kalle inn vedkommende til en samtale.
Forskere ved University of South Australia har sett på arbeidssituasjonen og den psykiske helsen til 1084 australiere med fulltidsjobber.
– Dårlig mental helse på arbeidsplassen kan spores tilbake til dårlig ledelsespraksis, prioriteringer og verdier som deretter fører til høye jobbkrav og lave ressurser», uttaler studiens hovedforfatter dr. Amy Zadow i en pressemelding.
– Resultatene viser at selskaper som ikke belønner eller anerkjenner sine ansatte for hardt arbeid, stiller urimelige krav til arbeidere og ikke gir dem autonomi, setter dem i en mye større risiko for depresjon, fastslår hun.
Manglende støtte fra ledelsen, høyt press og lange arbeidsdager øker risikoen for depresjon. Menn er mer utsatt for å bli deprimert hvis arbeidsplassen tar lite hensyn til deres psykiske helse. Høye nivåer av utbrenthet og mobbing på arbeidsplassen er også knyttet til selskapers manglende støtte til ansattes psykiske helse.
Dårlig mental helse på arbeidsplassen kan spores tilbake til dårlig ledelsespraksis, prioriteringer og verdier som deretter fører til høye jobbkrav og lave ressurser.
Arbeidsmiljøloven krever at det psykososiale arbeidsmiljøet skal være fullt forsvarlig. Det innebærer at arbeidstakere ikke skal utsettes for negative psykososiale forhold, og at summen av ulike belastninger ikke må bli for stor.
Konsekvensen av et dårlig psykososialt arbeidsmiljø kan være helseplager og sykefravær for den enkelte, og redusert effektivitet og lønnsomhet for bedriften. Ifølge NAV skyldes én av fem sykemeldinger i Norge psykiske plager, og tallene er økende. Å prioritere ansattes psykiske helse er derfor en god investering både i den enkelte ansatte og for virksomheten.
En støttende og rettferdig ledelse påvirker det psykososiale arbeidsmiljøet positivt.
Forskning på norske yrkesaktive viser at bestemte faktorer på arbeidsplassen er forbundet med lavere risiko for psykiske plager, ifølge Statens arbeidsmiljøinstitutt (STAMI).
Forebyggende faktorer kan være:
Medarbeiderundersøkelser et godt verktøy for å avdekke psykiske plager blant de ansatte. Ved å inkludere spørsmål om kjente risikofaktorer kan ledelsen lettere identifisere utfordringer i arbeidsmiljøet og iverksette tiltak.
En trygg relasjon mellom leder og ansatte øker sannsynligheten for en åpen dialog om psykiske plager på et tidlig tidspunkt. Både gjennom medarbeidersamtaler og i den daglige kontakten kan du som leder være oppmerksom på ulike tegn og faresignaler. Det kan være endret atferd som:
Hvis du som leder er bekymret for den psykiske helsen til en ansatt er du pliktig å kalle inn vedkommende til en samtale. Det er viktig at du går varsomt frem og ikke spør etter diagnoser eller årsaker til oppførselen – det er alltid opp til den ansatte hvor åpen han eller hun ønsker å være.
Å invitere til kurs om psykisk helse og informere på intranettet om hvor man kan få støtte viser også at dette er noe som prioriteres i bedriften. Ved å jevnlig gjenta et slikt budskap i dialogen med medarbeiderne, både enkeltvis og i plenum, på intranettet, i personalhåndboka og i selskapets HMS-strategi, vil ansatte oppleve at ledelsen tar deres mentale helse på alvor.
Dersom du prioriterer å jobbe med din emosjonelle intelligens kan du implementere endringer og takle konflikter mer effektivt enn om du simpelthen ber folk om å følge instruksjoner.
Boken beskriver essensielle egenskaper som aktiv lytting, å stille ulike typer spørsmål som bidrar til økt fokus, nye ideer, en mer aktiv og utforskende holdning og økt forpliktelse.
Boken tar for seg hva effektiv kommunikasjon faktisk er, hvordan informasjon behandles av hjernen, hvordan du kan få poenget ditt levert på en nøyaktig og effektiv måte og mye mer.